Právní informace
Obchodní podmínky
1. Provozovatel
Provozovatelem webu NATURALKA.shop a internetové nabídky je společnost Bio Verich s.r.o., se sídlem Trávnice 169, 511 01 Turnov, IČO 056 25 700, DIČ CZ05625700, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, spisová značka C 38405.
2. Objednávka
Objednávku lze odeslat prostřednictvím e-shopu na webu. Po odeslání objednávky vás budeme kontaktovat na uvedeném e-mailu nebo telefonu pro potvrzení a upřesnění platby a dodání.
3. Ceny
Ceny produktů jsou uváděny v českých korunách. Konečná cena a dostupnost budou potvrzeny při zpracování objednávky.
4. Platba a dodání
Způsob platby a dodání je individuálně dohodnut po odeslání objednávky.
5. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, v souladu s § 1829 občanského zákoníku.
6. Reklamace
Případné reklamace řešte na e-mailu [email protected]. Postupujeme podle platných právních předpisů České republiky.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat.
Ochrana osobních údajů
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je Bio Verich s.r.o., IČO 056 25 700, se sídlem Trávnice 169, 511 01 Turnov.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme jméno, e-mail, telefon a další údaje, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo objednávky, a to za účelem komunikace, zpracování objednávky a plnění zákonných povinností.
3. Právní základ
Údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, plnění smlouvy nebo oprávněného zájmu správce, v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
4. Doba uchování
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Kontaktujte nás na [email protected].
6. Předávání třetím stranám
Údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů vyžadovaných zákonem nebo nezbytných pro zpracování objednávky (např. přepravce).
7. Dozorový úřad
V případě nespokojenosti se zpracováním osobních údajů máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.